Questions fréquemment posées

NBA Experiences // DoorDash est un partenaire officiel de la NBA. Veuillez vous référer à notre page À propos pour en savoir plus.

NBA Experiences presented by DoorDash offers Official Experience & Ticket Packages every year to NBA All-Star, NBA Cup, NBA Draft, and NBA Summer League. We also activate at a select number of NBA Global Games each year.

Malheureusement, non. NBA Experiences // DoorDash s'occupe uniquement des matchs et des événements NBA spéciaux afin de vous garantir une visite exceptionnelle.

Official Experience & Ticket Packages can be purchased online at nbaexperiences.com. If you want to purchase offline, you can call +1.866.619.3373 and speak to one of our Event Specialists.

Our tickets come directly from the NBA, offering 100% ticket authenticity.

Easy payment terms* (i.e. split payments in increments) are available with NBA Experiences presented by DoorDash. Please check with your Event Specialist or listed prices online to learn more about our payment plans.

For purchases, we offer a variety of payment methods including major credit cards, wire transfer, Apple Pay, Google Pay and check.

Oui, les prix comprennent toutes les taxes et tous les autres frais.

En gros, NBA Experiences // DoorDash ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers, à l'exception de nos partenaires officiels et, par rapport à vos coordonnées, des cas suivants :

1. vous aviez donné votre consent de partager ces informations ;
2. le partage soit nécessaire pour vous fournir les informations, produits ou services que vous avez demandés.
3. il fasse qu’on répondre à une citation à comparaître ou à un autre processus légal ;
4. on trouve ou ait raison de croire que vous aviez violé les conditions d’utilisation de notre site ou la loi elle-même.
5. Consulter notre politique complète de confidentialité ici.

Yes, for online purchases, there is a maximum of 10 Official Experience & Ticket Packages per transaction. For purchases of more than 10 packages, please fill out our form or call 1.866.619.3373 for booking.

Package inclusions vary based on event and package type. Packages typically include tickets to the event, NBA EXP Lounge hospitality, player and Legend meet & greets, behind-the-scenes tours, and other access that you can't get anywhere else.

Our NBA Experiences presented by DoorDash Event Specialist can help you with all the extras! Please give them a call at +1.866.619.3373.

Ground transportation may be included with your hotel accommodations as part of your overall package purchase. If your package does not include transportation and/or parking, you may add these services if they are available for your event by contacting an NBA Experiences presented by DoorDash Event Specialist at +1.866.619.3373.

Our Event Specialists are standing by to help you with all of your travel needs. Complete our online form or call +1.866.619.3373 and an Event Specialist from NBA Experiences presented by DoorDash will help you find the Official Experience & Ticket Package that is right for you!

Les billets arrivent via une plateforme mobile avant l’événement, tandis que tout élément physique serait envoyé 3 semaines avant l’événement (expédition en 2 jours, signature requise).

Si vous payez par carte de crédit en ligne, les adresses de livraison et de facturation doivent être identiques.

Will Call is typically not available, however, NBA Experiences presented by DoorDash staff have an office on-site at most events where tickets and credentials can be picked up prior to the event. Please contact an NBA Experiences presented by DoorDash Event Specialist at +1.866.619.3373 to request this option.

On ne peut pas remplacer des billets volés, détruits ou perdus.

Toutes les ventes sont définitives. En cas d’annulation de l’événement pour des circonstances imprévues, NBA Experiences // DoorDash collaborera avec l’organisateur de l’événement afin de tenter de récupérer tout ou partie du montant de votre achat. Veuillez consulter les conditions générales de votre contrat d’achat pour connaître la politique spécifique applicable en cas d’annulation.

Les sièges varient selon l’événement et l’offre. Veuillez consulter les pages sur nos offres pour en savoir plus sur les sections et les sièges de votre offre.

Selecting specific seats online is not possible. However, you can send us your request/preference when ordering tickets and we will do our best to satisfy your demand. Please contact an NBA Experiences presented by DoorDash Event Specialist at +1.866.619.3373 with any special requests or questions.

Non. En gros, il n'y a pas de code vestimentaire, à l'exception de certains événements, tels que les dîners avec d'anciennes gloires de la NBA (où nous vous informerons de la tenue convenable en amont de l'événement). À part ça, on conseille plutôt une tenue décontractée, voire le maillot de ton basketteur préféré !