Questions fréquemment posées

NBA Experiences // DoorDash est un partenaire officiel de la NBA. Veuillez vous référer à notre page À propos pour en savoir plus.

NBA Experiences // DoorDash se spécialise dans les événements NBA les plus prestigieux, dont le Week-end des NBA All-Stars, les matchs NBA Déplacée ayant lieu partout dans le monde, les tournoi Ligue estivale NBA 2K et la Coupe NBA, ainsi que la Draft NBA.

Malheureusement, non. NBA Experiences // DoorDash s'occupe uniquement des matchs et des événements NBA spéciaux afin de vous garantir une visite exceptionnelle.

Les offres officielles sont disponibles en ligne à NBAExperiences.com. Si vous préférez les acheter hors ligne, vous pouvez toujours contacter un de nos représentants à +1.866.619.3373. représentants.

Chez NBA Experiences, nos billets viennent directement de la NBA, notre partenaire officiel : ce qui garantit absolument l’authenticité de votre offre.

Des paiements échelonnés (Easy Payment) sont disponibles : veuillez nous contacter ou vous référer à notre site pour en savoir plus.

Vous pouvez les acheter en ligne par : MasterCard, American Express et Discover (des frais supplémentaires peuvent s’appliquer).

Vous pouvez également les acheter hors ligne par : chèque, virement bancaire et toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover) - des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Oui, les prix comprennent toutes les taxes et tous les autres frais.

En gros, NBA Experiences // DoorDash ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers, à l'exception de nos partenaires officiels et, par rapport à vos coordonnées, des cas suivants :

1. vous aviez donné votre consent de partager ces informations ;
2. le partage soit nécessaire pour vous fournir les informations, produits ou services que vous avez demandés.
3. il fasse qu’on répondre à une citation à comparaître ou à un autre processus légal ;
4. on trouve ou ait raison de croire que vous aviez violé les conditions d’utilisation de notre site ou la loi elle-même.
5. Consulter notre politique complète de confidentialité ici.

Les achats en ligne se limitent à un maximum de 10 offres par transaction. Pour en obtenir plus, veuillez remplir notre formulaire ou appeler +1.866.619.3373.

Les offres varient selon leur type et l’événement. En général, elles comprennent un billet pour l’événement, l’hospitalité du NBA EXP Lounge, des rencontres avec des basketteurs et des anciennes gloires de la NBA, des visites dans les coulisses et un accès exclusif.

Laissez les représentants chez NBA Experiences // DoorDash s'occupent de tous les détails de votre visite : veuillez nous contacter à +1.866.619.3373.

Les prestations varient selon les offres et les événements. Les offres comprenant une réservation d'hôtel peuvent inclure un transport à l'événement : sinon, vous pouvez réserver votre transport et votre parking, le cas échéant, en contactant un représentant chez NBA Experiences // DoorDash à +1.866.619.3373.

Laissez les représentants chez NBA Experiences // DoorDash vous aider à trouver votre bonheur parmi nos offres officielles et s'occuper des détails de votre voyage : veuillez nous contacter à +1.866.619.3373.

Les billets arrivent via une plateforme mobile avant l’événement, tandis que tout élément physique serait envoyé 3 semaines avant l’événement (expédition en 2 jours, signature requise).

Si vous payez par carte de crédit en ligne, les adresses de livraison et de facturation doivent être identiques.

À la plupart d'événements, mais pas tout, NBA Experiences // DoorDash installera un point de retrait où vous pouvez récupérer les articles physiques de votre offre sur place. Veuillez nous contacter à +1.866.619.3373 pour vérifier la disponibilité de cette option et nous informer de vos préférences.

On ne peut pas remplacer des billets volés, détruits ou perdus.

Toutes les ventes sont définitives. En cas d’annulation de l’événement pour des circonstances imprévues, NBA Experiences // DoorDash collaborera avec l’organisateur de l’événement afin de tenter de récupérer tout ou partie du montant de votre achat. Veuillez consulter les conditions générales de votre contrat d’achat pour connaître la politique spécifique applicable en cas d’annulation.

Les sièges varient selon l’événement et l’offre. Veuillez consulter les pages sur nos offres pour en savoir plus sur les sections et les sièges de votre offre.

Tandis que ce n'est pas possible de sélectionner une place particulière dans la catégorie que spécifie votre offre, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes : veuillez nous contacter à +1.866.619.3373 pour en parler avec un représentant chez NBA Experiences // DoorDash.

Non. En gros, il n'y a pas de code vestimentaire, à l'exception de certains événements, tels que les dîners avec d'anciennes gloires de la NBA (où nous vous informerons de la tenue convenable en amont de l'événement). À part ça, on conseille plutôt une tenue décontractée, voire le maillot de ton basketteur préféré !