Política de Privacidad
Última Actualización: Septiembre 6, 2021
Este sitio web, NBAExperiences.com (el “Sitio”) es operad por Quint, LLC (Quint). Quint se ubica en 9335 Harris Corners Parkway, Suite 500 Charlotte, NC 28269, USA (“nosotros”, “nos” y/o “nuestro”).
Esta política de privacidad (la "Política de Privacidad") describe la base sobre la cual procesaremos cualquier dato personal que recopilemos o que tú nos proporciones. No somos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios web o aplicaciones, y te recomendamos leer todos los términos, condiciones y políticas de privacidad aplicables al utilizar otros sitios web y aplicaciones.
Para efectos de la ley de protección de datos, somos el controlador de datos. Las preguntas, los comentarios y las solicitudes con respecto a esta Política de Privacidad y cómo usamos tus datos personales son bienvenidas y deben enviarse a marketing@nbaexperiences.com.
Aceptar Nuestra Política de Privacidad
Al usar nuestro sitio, aceptas que usaremos tus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Hay ciertos servicios que es posible que no podamos proporcionar si eliges no proporcionar información relevante.
Conoce Más
Al usar nuestro sitio, aceptas que recopilemos y usemos tu información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no te sientes cómodo con el contenido de esta Política de Privacidad, no utilices nuestro sitio. Tienes opciones sobre los datos que recopilamos. Cuando se te solicite que brindes cierta información personal, puedes rechazarla, pero cuando sea necesario para proporcionar un servicio o función, como resultado puede verse restringido el uso de ese servicio o función.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos datos para operar efectivamente y poroporcionarte las mejores experiencias con nuestros productos. Tú proporcionas directamente algunos de estos datos, como cuando creas una cuenta o nos contactas para soporte. Tomamos algunos de esos datos al registrar la manera en que interactúas con nuestros productos usando, por ejemplo, tecnologías como las cookies; éstas pueden recolectar datos sobre tu uso de nuestro sitio, tu(s) dispositivo(s) y tu ubicación.
Conoce Más
Recopilamos y procesamos los siguientes datos sobre ti:
- La información que tú nos proporcionas. Puedes proporcionar información tuya al llenar formularios o al contactarnos por telefóno, correo electrónico y otros medios. También incluye la información que proporcionas al registrate, suscribirte a cualquier servicio, ingresar a algún concurso, promoción o encuesta y cuando reportas un problema. La información que proporcionas puede incluir tu nombre, dirección, correo electrónico, fecha de nacimiento, nacionalidad, número telefónico y preferencias.
- Información que recopilamos sobre ti. Podríamos recopilar automáticamente la siguiente información:
- Información técnica, incluyendo la dirección IP (Protocolo de Internet) utilizada para conectar tu teléfono al internet, tu información de acceso, detalles de la resolución de tu pantalla, tipo de navegador y la versión, configuración de zona horaria, información móvil y de red, tipos y versiones de complementos de navegador, sistema operativo, plataforma e información sobre tu ubicación geográfica; así como
- Información sobre tu visita, incluyendo el flujo de clics de la URL (Uniform Resource Locators) a través y desde nuestro sitio (incluyendo fecha y hora); páginas que has visitado o buscado, tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de la visita a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.
Cookies
Nuestros productos digitales utilizan cookies y tegnologías similares. Para más información sobre las cookies que utilizamos en el sitio y su propósito, por favor mira nuestra Política de Cookies en nbaexperiences.com/cookies-policy.
¿Cómo usamos tu información?
Podríamos utilizar tu información de diversas maneras, incluyendo para alimentar el Sitio, para personalizar y mejorar los servicios que ofrecemos, para cumplir con nuestras obligaciones, para comunicarnos contigo, para analizar el uso de nuestro Sitio y de otras maneras que tú aceptas.
Podríamos compartir tu información con nuestro grupo de compañías, proveedores de servicios, socios, gente que opera el Sitio y terceras partes que tú aceptas que compartamos.
Podríamos divulgar tu información para hacer cumplir los términos de uso de cualquiera de nuestros sitios, para proteger nuestros derechos, para cumplir con las leyes aplicables y, según sea razonablemente necesario, para operar nuestros sistemas y protegernos a nosotros y a nuestros usuarios.
La Tabla al final de este aviso proporciona un resumen de la información que recopilamos sobre ti, el propósito por el cual recopilamos dicha información, las bases legales que nos permiten usarla y los derechos que tienes relacionados a tu información.
Conoce Más
Podríamos utilizar tu información:
- para comunicarnos contigo (incluso por medio de correo postal, vía telefónica, por correo electrónico y/o mensajería móvil), así como para informarte sobre nuevas funciones, ofertas (incluidos bienes y servicios) en nuestro Sitio donde nos hayas dado tu consentimiento para hacerlo;
- para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de los contratos celebrados entre tú y nosotros y para proporcionarte la información, productos y servicios que nos solicites;
- para crear un perfil individual para ti para que podamos entender y respetar tus preferencias;
- para administrar y proporcionar los servicios que solicitas;
- para realizar estudios de mercado de manera que podamos mejorar los productos y servicios que ofrecemos;
- Para mejorar la calidad de nestro sercivio y la seguridad de nuestro Sitio;
- en relación con actividades de focalización/publicidad;
- para rastrear la actividad en el sitio;
- de manera que puedas dar tu consentimiento expreso;
- para cumplir con requerimientos legales y regulatorios; y/o
- por cualquier otro motivo que podamos notificarte de vez en cuando.
Compartiremos tu información con:
- organizaciones de terceros cuidadosamente seleccionadas para llevar a cabo ciertas actividades de procesamiento en nuestro nombre, cuando dichas partes cuenten con las protecciones necesarias para cumplir con la ley de protección de datos aplicable;
- NBA Properties, Inc. (NBAP) y otras propiedades de la NBA
- Tecnología de Eventos Leap
- cualquier persona que pueda hacerse cargo del funcionamiento de nuestro Sitio, que opere una parte de nuestro Sitio en nuestro nombre. Cualquier otra organización que acceda a tu información en el curso de la prestación de servicios en nuestro nombre se regirá por estrictas restricciones contractuales para garantizar que proteja tu información y cumpla con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. También podemos auditar de forma independiente a estos proveedores de servicios para asegurarnos de que cumplan con nuestros estándares; y/o
- cualquier agencia legal que lo solicite, una vez que estemos razonablemente satisfechos con las circunstancias que rodean la solicitud.
Compartiremos tu información con terceros como se establece arriba:
- para aplicar los términos de uso del Sitio o cualquier servicio que se te brinde;
- para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio;
- para cumplir con las leyes aplicables y las solicitudes gubernamentales legales; y/o
- Para operar adecuadamente nuestros sistemas o para proteger a nuestros usuarios y a nosotros mismos.
- Salvo que se indique expresamente en esta Política de privacidad, no venderemos, compartiremos, comercializaremos ni otorgaremos licencias sobre tu información a otros sin tu expreso consentimiento.
Niños
Si eres un niño que usa nuestros Productos digitales o el padre de un niño que usa nuestros Productos digitales, existen reglas adicionales.
Conoce Más
Es importante para nosotros que los niños puedan disfrutar del Sitio de manera responsable. Alentamos a los padres y tutores a supervisar las actividades en línea de sus hijos, por ejemplo, mediante la implementación de herramientas de control parental, disponibles en los servicios en línea y fabricantes de software, que ayuden a proporcionar un entorno en línea amigable para los niños. Estas herramientas también pueden evitar que los niños divulguen en línea su nombre, dirección y otra información personal sin el permiso de los padres.
La privacidad de tu hijo es importante para nosotros. Estamos comprometidos a salvaguardar la información personal de los niños recopilada en línea y a ayudar a los padres y tutores y a sus hijos a aprender cómo ejercer control sobre la información personal mientras exploran Internet.
Si tienes 15 años o menos, vamos a requerir el permiso de tus padres o tu tutores para que puedas registrate en nuestro sitio web, a menos que se indique lo contrario al momento del registro. Si eres requerido para proporcionar la autorización de tus padres o tutores, se te pedirá proporcionar el nombre y la dirección de correo electrónico de alguno de ellos, a quien se le será envíado un correo electrónico de confirmación. Tu cuenta solo será activa una vez que tus padres o tutor haya accedido al enlace incluido en el correo electrónico para proporcionar su consentimiento.
Si eres el padre o tutor y quisieras revisar cualquier información personal de tu hijo que hayamos recopilado en línea, eliminar esa información y/o solicitar qeu no haya más recolección o uso de la información personal de tu hijo o bien, si tienes alguna pregunta acerca de nuestra Política de Privacidad or nuestras preácticas, debes contactarnos en marketing@nbaexperiences.com.
Jurisdición y Transferencia Fronteriza
Cuando los datos personales son trasnferidos a países fuera de Reino Unido y del Espacio Económico Europeo, es posible que esos países no ofrezcan un nivel de protección de datos personales equivalente al de las leyes del Reino Unido. Cuando este sea el caso, nos aseguraremos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información.
Los países a los cuales tu información es transferida y las medidas de seguridad vigentes se detallan a continuación:
- Estados Unidos de América
Cumplimos con el Marco del Escudo de Privacidad de los Estados Unidos, establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida desde la Unión Europea a los Estados Unidos. Hemos certificado ante el Departamento de Comercio que nos adherimos a los Principios del Escudo de Privacidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta Política de Privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Escudo de Privacidad y para ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.
Seguridad
Contamos con protocolos de seguridad instalados para proteger tu información de accesos no autorizados, mal uso o divulgación, modificaciones no autorizadas y destrucción ilegal o pérdida accidental. Sólamente permitimos el acceso a nuestras bases de datos cuando es necesario y únicamente bajo estrictos lineamientos sobre el uso que se puede hacer de dichos datos..
Dónde y Por Cuánto Tiempo Almacenamos tu Información
Almacenamos tu información en centros de datos ubicados en los Estados Unidos de América. Podemos utilizar proveedores de servicios para ayudarnos a ejecutar nuestro Sitio (o los servicios disponibles en nuestro Sitio). Si nosotros o nuestros proveedores de servicios transferimos cualquier información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), solo se hará con la protección pertinente (según la legislación del Reino Unido) vigente (consulta más arriba en Jurisdicción y Transferencia Fronteriza para obtener más información).
Almacenaremos tu información el tiempo necesario para cumplir el propósito para el cual fué inicialmente recopilada. Tenemos una política que detalla nuestros procedimientos para legalmente conservar y borrar tu información.
Marketing y Darse de Baja
Si deseas darte de baja de la lista, por favor da clic en el enlace Darse de Baja del respectivo correo o mándanos un correo electrónico a marketing@nbaexperiences.com. Excepto en la medida en que nos dés tu consentimiento para que lo hagamos en el momento de la recopilación de datos, no compartiremos, licenciaremos ni venderemos estas direcciones de correo electrónico sin tu expreso consentimiento.
Tus Derechos en Relación con tus Datos
Tienes derecho a accesar, corregir, borrar tu información, objetar o restringir nuestro procesamiento la misma en ciertas situaciones. Usualmente no se requiere cuota alguna para ejercer este derecho pero podríamos necesitar cierta información tuya.
En ciertas circunstancias, tienes derecho a:
- Solicita acceso a tu información personal. Esto te permite recibir una copia de la información personal que tenemos de ti y verificar que la estamos procesando legalmente.
- Solicita la correción de la información personal que tenemos de ti. Esto te permite corregir cualquier información incompleta o equivocada que tengamos de ti.
- Solicitar el borrado de tu información personal. Esto te permite solicitarnos que eliminemos o borremos información personal cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándola. También tienes derecho a solicitarnos que eliminemos o borremos tu información personal cuando hayas ejercido tu derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación).
- Desaprueba que procesemos tu información personal con fines de marketing directo o cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en tu situación particular que te haga desear oponerte al procesamiento por este motivo. En general, salvo en relación con el marketing, nuestro procesamiento de tus datos personales es para permitirnos brindarte un servicio, por lo que no podremos brindarte el servicio sin procesar tus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales. Esto te permite pedirnos la suspención del procesamiento de tus datos personales, por ejemplo si deseas que estableacamos su exactitud o la razón del procesamiento.
Te permitimos el acceso, corrección y edición de tus datos en cualquier momento al contactarnos por medio de support@quint.co.
Normalmente no se requiere ninguna cuota. No tendrás que pagar ninguna cuota para accesar a tu información personal (o ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podríamos cobrar una cuota razonable si tu solicitud es infundada o excesiva. Alternativamente, en tales circunstancias, podríamos negarnos a cumplir con dicha solicitud.
Lo que podríamos necesitar de ti - Podríamos necesitar solicitarte información específica sobre ti para confirmar tu identidad y asegurar tu derecho a accesar la información (o para ejercer cualquiera de tus derechos). Esta es una más de las apropiadas medidas de seguridad que aseguran que la información personal no sea divulgada a ninguna persona que no tenga el derecho de recibirla.
Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Las leyes y prácticas de privacidad están en constante desarrollo. Entonces nuestras políticas y procedimientos están en revisión continua. Podríamos, de vez en cuando, actualizar nuestra política de privacidad. Cualquiera de dichos cambios serán publicados en esta página. Por favor, revisa frecuentemente para ver si hay alguna actualización o cambios en la Política de Privacidad.
Como Poner una Queja
Nos esforzamos por cumplir con los más altos estándares al recopilar y usar la información personal, sin embargo, si deseas presentar una queja sobre como recopilamos y procesamos tu información por favor contáctanos en marketing@nbaexperiences.com. También puedes presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información, el organismo independiente del Reino Unido creado para defender los derechos de información. Puedes encontrar más detalles sobre cómo hacer esto en https://ico.org.uk/concerns/
Tabla: revisión rápida de como usamos tu información
Comunicación con Clientes y Usuarios del Stio Web
Datos utilizados: Datos personales de contacto e información proporcionada por ti al ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros formularios de contacto o por correo electrónico, preferencias de marketing, historial de compra de productos.
Base Legal: Interés legítimo. Nos interesa comunicarnos con los usuarios del sitio web, los clientes y los clientes potenciales.
¿Qué Derechos Aplican?*: Los derechos de aplicación general más el derecho de oposición.
Cumplimiento de obligaciones contractuales con los clientes.
Datos Utilizados: Información relacionada a nuestro acuerdo contigo, incluidos, entre otros, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de teléfono y las preferencias.
Base Legal: Necesidad contractual e intereses legítimos. Necesitamos procesar esta información para cumplir con nuestro contrato contigo y también nos conviene a ambos hacerlo.
¿Qué Derechos Aplican?*: Los derechos de aplicación general más el derecho de oposición.
Mantenimiento y mejora del sitio web y oferta técnica.
Datos Utilizados: Información técnica e información relacionada con tu visita (establecido anteriormente en la sección Qué Información Recopilamos).
Base Legal: Legítimo interés o consentimiento (para Cookies no esenciales). Es de nuestro interés, así como de nuestros clientes, mantener y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.
¿Qué Derechos Aplican?*: Los derechos de aplicación general más el derecho de oposición.
Prevención de fraudes y delitos
Datos Utilizados: Los datos de contacto personales y la información proporcionada por ti al ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros formularios de contacto o por correo electrónico, la información que nos proporcionan los proveedores de verificación de crédito de terceros, la información que nos proporcionan los organismos encargados de hacer cumplir la ley.
Base Legal: Interés público e interés legítimo. Es de nuestro interés, así como de los intereses de nuestros clientes, garantizar que se controle la prevención del fraude y el delito.
¿Qué Derechos Aplican?*: Los derechos de aplicación general más el derecho de oposición.
Para tratar disputas legales.
Datos Utilizados: Datos personales de contacto, información proporcionada por ti al ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros formularios de contacto o por correo electrónico, contratos de clientes o registros de compromiso.
Base Legal: Interés legítimo. Nos interesa procesar los datos personales para hacer y defender reclamos legales para garantizar que nuestros derechos legales estén protegidos.
¿Qué Derechos Aplican?*: Los derechos de aplicación general más el derecho de oposición.
Investigación de mercado y desarrollo de perfiles de clientes.
Datos Utilizados: Detalles personales de contacto, preferencias de marketing, información técnica e información relacionada con tu visita (establecido anteriormente en la sección Qué Información Recopilamos).
Base Legals: Interés legítimo. Nos interesa procesar los datos personales sobre tu experiencia como cliente con nosotros para desarrollar nuestra oferta de productos y mejorar nuestros servicios.
¿Qué Derechos Aplican?*: Los derechos de aplicación general más el derecho de oposición.
Marketing directo y publicidad
Datos Utilizados: Detalles personales de contacto, preferencias de marketing, información técnica e información relacionada con tu visita (establecido anteriormente en la sección Qué Información Recopilamos).
Base Legal: Consentimiento
¿Qué Derechos Aplican?*: Los derechos de aplicación general más el derecho de oposición.
*Se aplican siempre los siguientes derechos de aplicación general: derecho a ser informado, derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de limitación y derechos en relación con la toma de decisiones automatizada. Para obtener más detalles sobre tus derechos y cómo ejercerlos, consulta más arriba.