Política de Privacidad

Last Updated: August 21, 2025

1. Acerca de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad (la “Política”) explica cómo QuintEvents, LLC; QuintEvents International, LLC; Exclusive GP Ltd., Hammerhead B.V., QuintEvents Australia Pty. Ltd., Sportsnet Corporation Pty. Ltd., Quint Events International LLC London Ltd., Monaco Star Events y Goldman & Goldman Enterprises, LLC (colectivamente “Quint”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) procesan datos personales de individuos en relación con la prestación de nuestros productos y servicios, inclusive a través de nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas digitales que enlazan o muestran esta Política de Privacidad (los “Servicios en Línea”), así como en nuestros eventos, experiencias y otros programas (en conjunto, los “Servicios”). Esta Política describe el tipo de datos personales que obtenemos, cómo podemos utilizarlos, a quiénes podemos divulgarlos, las opciones disponibles respecto al uso de dichos datos y otra información sobre nuestras prácticas de privacidad.

Quint opera a nivel global y está sujeta a diversas leyes de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("GDPR"). Colaboramos con organizaciones deportivas de primer nivel, recintos de entretenimiento y marcas de estilo de vida en todo el mundo para ofrecer paquetes oficiales de entradas y hospitalidad para eventos y experiencias de prestigio. Las prácticas de privacidad de nuestros socios también pueden estar sujetas a sus propios avisos de privacidad, en los que se describe cómo procesan los datos personales.

Al hacer uso de cualquiera de nuestros Servicios en Línea, reconoces que has leído y aceptas esta Política.

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2. Datos Personales que Obtenemos

Datos personales que recolectamos:

• Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, identificación oficial, número telefónico, número de identificación fiscal (para transacciones B2B) y otros datos similares.
• Credenciales de usuario, como nombre de usuario, ID de usuario, contraseña, sugerencias de contraseña e información similar utilizada para crear una cuenta y autenticar usuarios de los Servicios en Línea.
• Datos demográficos, como edad y género.
• Datos de pago, como información de la tarjeta de crédito y dirección de facturación.
• Datos del dispositivo, dirección IP, ID del dispositivo móvil e información de actividad en línea, como se describe en la sección Recopilación de Datos Automatizada a continuación.
• Información de ubicación, como ubicación general y datos precisos de geolocalización.
• Información comercial, como los productos o servicios comprados, adquiridos o considerados, juegos o eventos a los que se haya asistido, sitios web o motores de búsqueda de referencia, u otros historiales o hábitos de compra o consumo.
• Intereses y preferencias, incluidas inferencias, como información sobre tus eventos y deportes favoritos, tu ciudad de residencia o tus preferencias de comunicación. Además de lo que proporciones directamente, inferimos tus intereses y preferencias a partir de otros datos que recopilamos, como el contenido y los anuncios con los que interactúas al usar los Servicios en Línea o al asistir a un evento de Quint.
• Información de cuenta en línea, incluida la información de redes sociales, que recibimos de servicios en línea de terceros (por ejemplo, plataformas de redes sociales) cuando conectas el uso de nuestros Servicios en Línea a través de sus servicios.
• Comunicaciones e interacciones, como la información que decides proporcionarnos en correos electrónicos y otras comunicaciones o interacciones con nosotros (por ejemplo, comunicaciones con representantes de boletos de Quint, consultas al servicio al cliente, reseñas de productos, nuestras funciones de chat automatizado y otros comentarios sobre nuestros productos y servicios), encuestas respondidas, formularios de registro o suscripción que envías y otras funciones de los Servicios en Línea.
• Información profesional y educativa, como nivel de educación obtenido, puesto de trabajo, sector industrial y nombre de la empresa.

Recopilamos estos datos personales cuando utilizas nuestros productos y servicios o interactúas con nosotros, ya sea a través de los Servicios en Línea o al asistir a nuestros partidos, eventos y otros programas. Puedes proporcionarnos datos personales directamente, por ejemplo, al enviar tu información a través de los Servicios en Línea o al comunicarte con nosotros, así como por medios automatizados, como se describe más adelante. También obtenemos tus datos personales de otras fuentes, incluyendo nuestras afiliadas, socios, clientes, proveedores, servicios en línea de terceros, plataformas de redes sociales, corredores de datos y fuentes públicas. Además, podemos obtener otros datos personales sobre ti de las formas que describamos en el momento de la recopilación.

Recolección Automatizada de Datos

Cuando interactúas con nuestros Servicios en Línea o abres nuestros correos electrónicos, podemos obtener cierta información por medios automatizados, como a través de cookies, registros del servidor web, balizas web (incluidos píxeles y etiquetas), tecnología para analizar cómo los aficionados interactúan con nuestros Servicios en Línea, scripts y otras tecnologías. Estas tecnologías nos ayudan a: (1) recordar tu información para que no tengas que ingresarla de nuevo; (2) rastrear y comprender cómo usas e interactúas con los Servicios en Línea; (3) ofrecerte publicidad de productos, servicios, boletos, programas o eventos que puedan ser de tu interés; (4) personalizar los Servicios en Línea según tus preferencias; (5) medir la usabilidad de los Servicios en Línea y la efectividad de nuestras comunicaciones; (6) autenticar tu identidad, proteger contra fraudes y proporcionar nuestros productos y servicios; y (7) gestionar y mejorar nuestros productos y servicios para que funcionen correctamente.

En la medida permitida por la legislación aplicable, podemos utilizar estas tecnologías automatizadas a través de nuestros Servicios en Línea para recopilar información sobre tu dispositivo, acciones de navegación, patrones de uso y ubicación, tales como: la dirección IP de tu dispositivo, información de ubicación, identificadores únicos del dispositivo, tipo y modelo del dispositivo, características y configuraciones del dispositivo, configuraciones y características del navegador, tipo y versión del sistema operativo, preferencias de idioma y país, software instalado en el dispositivo, estadísticas de uso, informes de errores, correos electrónicos y direcciones web de referencia, y otros detalles del dispositivo. También podemos obtener información sobre tus interacciones con nuestros Servicios en Línea, como las páginas o secciones que visitas, enlaces en los que haces clic, programas o funciones que accedes o utilizas, correos electrónicos que abres, contenido con el que interactúas, URLs de origen o salida, fechas y horas de uso, frecuencia y duración de tus interacciones, información de sesión, datos de navegación (clickstream) y otra información sobre cómo interactúas con nuestros Servicios en Línea (por ejemplo, tus clics, pulsaciones de teclas y patrones de escritura, grabaciones de audio —cuando sea aplicable y con aviso—, movimientos del cursor y desplazamientos en la página).

Tu navegador puede indicarte cómo recibir notificaciones sobre ciertos tipos de tecnologías automatizadas y cómo restringirlas o desactivarlas. Ten en cuenta que, sin estas tecnologías, es posible que no puedas disfrutar de todas las funciones de nuestros Servicios en Línea. Para dispositivos móviles, es posible que puedas administrar cómo tu dispositivo y navegador revelan ciertos datos del dispositivo ajustando la configuración de privacidad y seguridad en tu dispositivo. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

También podemos recopilar la información de geolocalización de tu dispositivo. El sistema operativo o navegador web de tu dispositivo puede mostrarte una notificación cuando nuestras aplicaciones o sitios web intenten obtener tu ubicación. Ten en cuenta que, si decides no permitir que nuestros Servicios en Línea recopilen tu geolocalización precisa, es posible que no puedas utilizar todas las funciones disponibles a través de dichos servicios.

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3. Cómo Usamos Los Datos Personales

Utilizamos datos personales para los siguientes fines comerciales legítimos:

• Operar nuestro negocio. Utilizamos datos personales para operar nuestro negocio, lo que incluye proporcionar, adaptar y mejorar nuestros productos y servicios. En concreto:
  • Para entregar productos y servicios basados en la ubicación y cumplir con las restricciones territoriales.
  • Para mejorar y personalizar la experiencia y el disfrute de los fans al utilizar nuestros productos y servicios, incluidas las plataformas operadas y propiedad de Quint.
  • Para comprender mejor las preferencias de los fans al utilizar nuestros productos y servicios, incluidas las plataformas propiedad y operadas por Quint.
  • Para permitirte participar en funciones interactivas cuando elijas hacerlo.
  • Para recopilar, desidentificar o agregar datos personales para nuestros fines comerciales.
  • Para fines analíticos y de investigación, como comprender mejor a nuestros fans y cómo utilizan los Servicios en Línea. Esto nos permite mejorar y ampliar nuestros productos y servicios.
  • Para construir modelos predictivos, que nos permitan adaptar nuestros productos y servicios en función de los datos que tenemos sobre cómo nuestros fans utilizan nuestros productos y servicios, así como adaptar nuestras campañas de marketing y publicidad.
• Comunicación contigo. Usamos datos personales para comunicarnos contigo, incluyendo responder a tus solicitudes o consultas y enviarte noticias personalizadas, actualizaciones y otros tipos de comunicaciones, También brindamos soporte al cliente y otros servicios a través de nuestras funciones de chat automatizadas, y conservamos transcripciones de las conversaciones por chat.
• Marketing y publicidad. Utilizamos datos personales para nuestros fines de marketing y publicidad, así como para los de nuestros socios y otras partes que publicitan en nuestros Servicios en Línea. Específicamente:
  • Para enviarte mensajes promocionales y mostrarte anuncios sobre productos, entradas, servicios, programas o eventos. Estos productos, servicios y promociones pueden ser ofrecidos por Quint y/o nuestros socios. Podemos determinar qué mensajes promocionales y anuncios ves con base en los datos personales que recopilamos o recibimos sobre ti, como tus datos demográficos, datos de ubicación, datos de uso, intereses y preferencias.
  • Para realizar investigaciones internas y de mercado, identificar tendencias de uso y determinar la eficacia de campañas de marketing y publicidad.
  • Para adaptar el contenido y las recomendaciones en función de tus preferencias o comportamiento de uso, recordar configuraciones, preferencias de idioma u otras opciones.
• Seguridad, cumplimiento y aplicación. Utilizamos datos personales con fines de seguridad, legales, regulatorios, de cumplimiento y de aplicación. Específicamente:
  • Para proteger la seguridad de nuestros fans, productos y servicios.
  • Para detectar y prevenir abusos, fraudes u otras actividades ilegales o no autorizadas.
  • Para resolver disputas.
  • Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
  • Para hacer cumplir nuestros acuerdos, incluidas nuestras políticas y términos de uso que rigen tu uso de nuestros productos y servicios.
  • Para monitorear, investigar y prevenir fraudes, violaciones de seguridad y otras actividades dañinas.

Utilizamos los datos personales para estos fines porque tenemos un interés comercial legítimo en ofrecer nuestros productos y servicios a nuestros clientes y a otras personas interesadas. De acuerdo con la legislación aplicable, tomamos medidas para ayudar a equilibrar los intereses que perseguimos con tus propios intereses, derechos y libertades.

Cuando tenemos un contrato contigo, procesamos tus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestra relación contractual, ofrecer nuestros productos y servicios, y gestionar nuestra relación contigo como cliente, incluyendo los siguientes fines:

• Operar nuestro negocio. Específicamente:
  • Para crear y conservar cuentas, así como procesar tu registro para los eventos y en nuestros Servicios en Línea.
  • Para completar las transacciones que solicitas.
  • Para diagnosticar y solucionar problemas con nuestros Servicios en Línea y brindar otros servicios de atención al cliente.
  • Para proporcionar, administrar y mantener los servicios que solicitas o compras.
  • Para gestionar el cobro, facturación y trámites.
• Comunicarnos contigo. Específicamente:
  • Para responder a tu solicitud si nos compartes una pregunta o inquietud.
  • Para proporcionar información sobre tu cuenta, tu uso de nuestros productos y servicios, u otras transacciones que solicites.
  • Para enviar actualizaciones relacionadas con el servicio, notificaciones o correos electrónicos transaccionales.
  • Para comunicar cambios importantes en políticas, términos o servicios.

También podemos usar los datos personales de otras formas que describimos al recopilar los datos personales, o al obtener el consentimiento correspondiente. Asimismo, podemos agregar, fusionar, mezclar o combinar los datos personales para los usos descritos anteriormente.

Esta Política no está destinada a cubrir datos desidentificados. En la medida en que procesemos datos desidentificados, mantendremos y usaremos la información en forma desidentificada y no intentaremos volver a identificar la información, salvo que lo permita la ley aplicable.

Publicidad Dirigida

Es posible que veas nuestros anuncios en otros sitios web o aplicaciones porque utilizamos servicios publicitarios de terceros en nuestros Servicios en Línea. A través de estos servicios, podemos personalizar nuestros mensajes considerando datos demográficos, intereses inferidos y el contexto de navegación. Estos servicios rastrean información sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web y aplicaciones de terceros, recopilando información por medios automatizados, incluidos cookies, registros de servidores web, balizas web y otras tecnologías similares, tal como se describe en la sección de Recopilación Automatizada de Datos de esta Política. Estos servicios pueden recopilar datos sobre tus visitas a nuestros Servicios en Línea y otros sitios web y aplicaciones que participan en estos servicios, como las páginas o anuncios que ves y las acciones que realizas en dichos sitios o aplicaciones. Esta información puede incluir datos de contacto, información comercial, datos del dispositivo, información sobre actividad en línea, datos de ubicación, datos demográficos e intereses y preferencias. Para saber cómo darte de baja de la publicidad basada en intereses, por favor consulta nuestra Política de Cookies o la sección de Tus Opciones y Derechos a continuación.

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4. Cómo Divulgamos Datos Personales

Divulgamos los datos personales descritos anteriormente para los siguientes fines:

Entre las empresas de Quint. Divulgamos datos personales entre las empresas que forman parte de Quint para ofrecer y mejorar nuestros productos y servicios, desarrollar modelos predictivos que nos ayuden a entender mejor a nuestros fans, enviar mensajes promocionales y publicidad sobre productos y servicios que puedan interesarte, y para otros fines acordes con este Aviso de Privacidad.

Con Socios. Podemos divulgar datos personales a nuestros socios de eventos y titulares de derechos para cumplir con los servicios que compraste.

Para Proporcionar Los Servicios. En ocasiones, contratamos o colaboramos con otras empresas para operar y ayudar a ofrecer nuestros productos y servicios, o para llevar a cabo ciertas funciones en nuestro nombre. Divulgamos datos personales a proveedores y otros socios comerciales para que realicen servicios en nuestro nombre, tales como soporte tecnológico, comunicaciones, procesamiento de pagos, publicidad y marketing, análisis de datos, proveedores de chats automatizados, prevención de fraudes y seguridad, y atención al cliente. También colaboramos con terceros para operar nuestros productos y servicios, y podemos proporcionarles acceso a datos personales para que puedan desempeñar sus funciones.

Con Socios Comerciales y Servicios Publicitarios. Podemos divulgar datos personales a socios comerciales externos (como socios de sorteos, medios de comunicación, comercios minoristas y tecnología) con fines publicitarios y de marketing, incluso para que puedan ofrecer a las personas ofertas especiales, promociones y otros materiales que puedan ser de su interés. Divulgamos datos personales a socios y terceros como parte de nuestras actividades de marketing y publicidad dentro y fuera de los Servicios en Línea. También podemos utilizar servicios de publicidad de terceros para mostrar anuncios en los Servicios en Línea y en plataformas de terceros. Estos terceros pueden establecer sus propias cookies u otras tecnologías similares para recopilar información sobre las actividades en línea de los usuarios a lo largo del tiempo y en diferentes aplicaciones y sitios web. Consulta la sección "Tus Opciones y Derechos" para obtener más información sobre cómo ejercer tu derecho a excluirte de estas divulgaciones de datos personales.

Como parte de un cambio en la estructura del negocio. En caso de venta, fusión, adquisición, reorganización o eventos similares, o en contemplación de dicho evento (por ejemplo, diligencia debida), los datos personales pueden transferirse o divulgarse de otra manera.

Cuando sea necesario y bajo ciertas circunstancias. Podremos divulgar datos personales cuando consideremos que dicha divulgación es necesaria para:

• Cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido.
• Preservar la seguridad y protección de nuestros fans o de nuestros productos y servicios.
• Prevenir fraudes, abusos u otras actividades ilegales o no autorizadas.
• Proteger nuestros derechos o propiedad, o los de terceros, incluido el cumplimiento de los términos de nuestros acuerdos.

También podemos divulgar datos personales para cualquier otro propósito según lo comunicado al momento de la recopilación, o al obtener el consentimiento de otra manera.

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5. Tus Opciones y Derechos

Puedes tener ciertos derechos y opciones con respecto a cómo recopilamos, usamos, divulgamos y, de alguna manera, procesamos tus datos personales.

Opciones de Comunicación. Puedes elegir si deseas recibir mensajes promocionales de Quint y qué tipo de mensajes quieres recibir. Si recibes mensajes promocionales de nuestra parte y deseas darte de baja, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones incluidas en dichos mensajes. Es posible que debas ajustar tus preferencias por separado para cada entidad dentro de Quint o para alguno de sus socios comerciales que también te envíen mensajes promocionales (por ejemplo, si recibes mensajes tanto de Quint como de uno de sus socios comerciales). Ten en cuenta que estas preferencias no se aplican a las comunicaciones informativas o transaccionales relacionadas con nuestros productos y servicios.

Ventas y Publicidad Dirigida. Como se describe en la sección de Publicidad Dirigida, podemos divulgar tus datos personales permitiendo que ciertos terceros (como servicios de publicidad en línea y redes sociales) recopilen datos personales mediante tecnologías automatizadas en nuestros Servicios en Línea con fines de publicidad dirigida. Tal como se explica en la sección Cómo Divulgamos Datos Personales, también podemos compartir tus datos personales con otras entidades dentro de Quint y con nuestros socios comerciales para sus propios fines publicitarios y de marketing. Estos datos personales pueden incluir información de contacto, información comercial, datos del dispositivo, información sobre tu actividad en línea, datos de ubicación, datos demográficos, así como intereses y preferencias. Este tipo de intercambio de información puede considerarse una “venta” según ciertas leyes, y también puede ser considerado como un intercambio o procesamiento de datos personales con fines de publicidad dirigida conforme a la legislación aplicable.

Dependiendo de tu lugar de residencia, es posible que tengas el derecho de optar por no permitir la venta, el intercambio o el procesamiento de tus datos personales con fines de publicidad dirigida. Puedes ejercer tu derecho de exclusión enviando un correo electrónico a privacy@quint.co.

Puedes designar a un agente autorizado para que presente una solicitud de exclusión en tu nombre. Para presentar una solicitud como agente autorizado en nombre de un consumidor, deberá enviar un correo electrónico a privacy@quint.co.

Acceso, Corrección, Eliminación y Otros Derechos. Dependiendo de tu lugar de residencia, es posible que tengas el derecho de solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales. Para enviar una solicitud de acceso, corrección o eliminación, por favor envía un correo electrónico a privacy@quint.co. Puedes apelar nuestra decisión respecto a una solicitud que hayas enviado haciendo una petición a privacy@quint.co. Además, sujeto a la legislación aplicable, podrías recibir ciertos de tus datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También podrías tener el derecho de solicitar que esta información sea transmitida a otra empresa, cuando técnicamente sea posible.

Para proteger tu privacidad y mantener tu seguridad, tomaremos medidas para verificar tu identidad antes de concederte acceso a sus datos personales o de atender tu solicitud de eliminación o corrección. Podríamos verificar tu identidad solicitándote que confirmes la dirección de correo electrónico que utilizas para realizar la solicitud o que nos proporciones información sobre tus transacciones o interacciones anteriores con nosotros.

Puedes designar a un representante autorizado para que envíe una solicitud de acceso, corrección o eliminación en tu nombre. Para enviar una solicitud como representante autorizado en nombre de un consumidor, por favor escríbenos a privacy@quint.co.

Otras Opciones. Por favor toma en cuenta que si elijes no proporcionar tus datos personales que son necesarios para proporcionar ciertas funciones de los Servicios en Línea, tu uso de los mismos podrían no incluir dichas funciones.

Puedes optar por no divulgar ciertos datos de ubicación ajustando la configuración de tu dispositivo. Sin embargo, ten en cuenta que si decides no divulgarlos, es posible que no puedas acceder ni utilizar nuestros Servicios en Línea basados en la ubicación.

Puedes optar por limitar los datos que los servicios de terceros (por ejemplo, plataformas de redes sociales) nos divulgan utilizando las opciones que dichos servicios te proporcionan (por ejemplo, las opciones que una red social ofrece al conectar tu cuenta con los Servicios en Línea). También puedes desvincular el uso que haces de los Servicios en Línea de dichos servicios de terceros utilizando las opciones que esos servicios proporcionan a sus usuarios. Sin embargo, ten en cuenta que desvincular tu uso de los Servicios en Línea de un servicio de terceros no eliminará los datos personales que hayamos podido recopilar previamente mientras estabas conectado.

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6. Seguridad y Almacenamiento de Datos

Seguridad. Mantenemos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso, destrucción, pérdida, alteración, divulgación o uso accidental, ilícito o no autorizado. Nos aseguramos de que todos los entornos de almacenamiento y procesamiento estén configurados conforme a los principios de la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluyendo la minimización de datos, integridad, confidencialidad y responsabilidad.

Almacenamiento. Utilizamos las siguientes plataformas basadas en la nube para almacenar y administrar tus datos:

Salesforce (CRM y Plataforma de Marketing)

• Los datos personales relacionados con las cuentas de clientes, el historial de servicio, las interacciones y las preferencias de comunicación pueden almacenarse en Salesforce, nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes.
• Salesforce opera centros de datos en jurisdicciones que cumplen con CPRA y GDPR, y nos aseguramos de que la residencia de los datos se alinee con la región del titular de los datos.
• Salesforce está certificado según los estándares internacionales pertinentes (por ejemplo, ISO 27001, SOC 2, Binding Corporate Rules).

Amazon Web Services (AWS)

• Ciertas aplicaciones, plataformas web y datos operativos se almacenan y procesan utilizando la infraestructura de AWS.
• Los centros de datos de AWS están ubicados en Estados Unidos u otras jurisdicciones adecuadas, según las necesidades operativas.
• Configuramos entornos de AWS utilizando cifrado en reposo y en tránsito, controles de identidad y acceso, y capacidades de registro y monitoreo.
• AWS cumple con GDPR, ISO 27001 y otras certificaciones de seguridad reconocidas.

Microsoft SharePoint (Plataforma de Documentos y Colaboración)

• La documentación interna y dirigida al cliente, incluidos contratos, políticas y materiales de incorporación, se almacenan en Microsoft SharePoint Online (parte de Microsoft 365).
• Los datos de SharePoint se cifran mediante el modelo de seguridad de múltiples capas de Microsoft, y se almacenan en centros de datos regionales dentro de los EE. UU. y el EEE (cuando corresponda).
• El acceso a los documentos se basa en roles y se aplica mediante Microsoft Defender y políticas de acceso condicional.

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7. Sitios y Funciones de Terceros

Nuestros Servicios en Línea pueden contener enlaces o integraciones con otros sitios web, plataformas o servicios (como redes sociales) que Quint no opera ni controla. Estos servicios y funciones de terceros operan de forma independiente. Esta Política no se aplica a dichos terceros. Las prácticas de privacidad de los terceros correspondientes, incluyendo los detalles sobre la información que puedan recopilar sobre ti, están sujetas a sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar. No nos responsabilizamos de las prácticas de información, seguridad ni privacidad de estos terceros.

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8. Niños y Padres

Nuestros Servicios en Línea no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de esa edad. Para ciertas actividades en las que se permite la participación de menores (como clínicas juveniles, campamentos, clubes infantiles y eventos de alcance comunitario), cualquier solicitud de datos personales (como datos de registro) está dirigida e intencionada para el padre, madre o tutor legal.

De conformidad con el artículo 8 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés), cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento y se ofrezca directamente a un menor, dicho consentimiento debe ser otorgado por quien tenga la patria potestad o la responsabilidad parental del menor, si este se encuentra por debajo de la edad aplicable en su estado (generalmente entre los 13 y los 16 años).

Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

Si tienes motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento de sus padres, por favor contáctanos utilizando cualquiera de los métodos descritos en a sección "Cómo Contactarnos" para solicitar que elimininemos esos datos personales.

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9. Retención de Datos Personales

En la medida en que lo exija la legislación aplicable, conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para prestar nuestros productos y servicios y completar las transacciones que has solicitado o para otros fines comerciales, como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y la ejecución de nuestros acuerdos. Dado que estos factores varían según el tipo de datos personales, los períodos de conservación reales pueden variar. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos tienen en cuenta el tiempo que se necesitan los datos personales para prestar nuestros productos y servicios, el plazo de prescripción aplicable y los requisitos de conservación de registros establecidos por la legislación aplicable.

Una vez que los datos personales ya no son necesarios, se eliminan de forma segura de los sistemas activos; los datos archivados se revisan y se programan para su eliminación, y las copias de seguridad se cifran y se conservan de acuerdo con nuestra Política de Retención de Datos.

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10. Derechos de Protección de Datos

Tus Derechos de Protección de Datos: CPRA vs. GDPR

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11. Transferencia de Datos

Los datos personales que Quint recopila pueden almacenarse y procesarse en la región en la que se recopilan, en los Estados Unidos y en cualquier otra región donde mantengamos operaciones principales. Como empresa global que opera en Estados Unidos, la Unión Europea, Canadá y otras jurisdicciones, procesamos y transferimos datos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando corresponda. Tomamos medidas para ayudar a garantizar que los datos personales que recopilamos en virtud de esta Política se almacenen y procesen de conformidad con la misma, sin importar dónde se ubiquen los datos. Dichos datos personales pueden transferirse a las oficinas y servidores de Quint, sus socios y nuestros proveedores de servicios externos autorizados.

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12. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro negocio, productos o servicios, nuestras prácticas y procedimientos, o para cumplir con las leyes aplicables. Cualquier cambio se publicará en esta página e indicará la fecha en que esta Política fue revisada por última vez. Por favor, consulta esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier actualización o modificación de la Política de Privacidad.

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13. Cómo Contactarnos

Si tienes dudas o preguntas sobre esta Política o sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos los datos personales, puedes contactarnos por los siguientes medios:

Por carta, con atención a "Privacy and Security Department", a la dirección 9335 Harris Corners Pkwy, Suite 500, Charlotte, NC 28269, USA

Por correo electrónico, a la dirección privacy@quint.co

Llamános al 1-866-834-8663

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14. Cómo Contactar a las Autoridades

Si tienes dudas sobre como usamos los datos personales, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. También puedes ponerte en contacto con nuestra autoridad de control principal en el siguiente sitio web:

Oficina del Comisionado de Información (ICO)
https://ico.org.uk/global/privacy-notice/how-you-can-contact-us/
Teléfono de Ayuda: 0303 123 1113
Puedes encontrar los datos de contacto de todas las autoridades supervisoras de la UE aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en