Preguntas Frecuentes

NBA Experiences presentado por DoorDash es el Proveedor Oficial de Experiencias de la NBA. Consulta la sección Nosotros de nuestra página para conocer más.

NBA Experiences presentado por DoorDash, ofrece cada año Experiencias Oficiales y Paquetes de Entradas para el NBA All-Star, la NBA Cup, el NBA Draft y la NBA Summer League. También participamos en una selección de partidos de los NBA Global Games.

No. NBA Experiences presentado por DoorDash no vende entradas individuales para partidos de temporada regular de la NBA.

Las Experiencias Oficiales y los Paquetes de Entradas pueden ser adquiridos en línea en nbaexperiences.com. Si no quieres comprar en línea, puedes llamar al +1.866.619.3373 y hablar con uno de nuestros Agentes de Ventas Representantes.

Nuestras entradas provienen directamente de la NBA a través de nuestra sociedad oficial, garantizando al 100% la autenticidad de los boletos.

NBA Experiences presentado por DoorDash ofrece facilidades de pago* (parcialidades). Consulta con tu Representante de Ventas o revisa los precios en línea para obtener más información sobre nuestros planes de pago.

Para compras en línea: Visa, MasterCard, American Express y Discover son aceptadas . Podrían aplicarse cargos adicionales.

Para compras fuera de línea: Cheque, transferencia o las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express, y Discover) son aceptadas. Podría aplicar cargos adicionales.

Sí, todos los precios incluyen impuestos y cuotas.

En general, no compartiremos tu información personal identificable con terceros, excepto con nuestras alianzas oficiales. NBA Experiences, presentado por DoorDash, puede enviar tu información personal identificable, incluyendo tu dirección de correo electrónico, a otras empresas o personas cuando:

1. Tenemos tu consentimiento para compartir la información;
2. Necesitemos compartir esta información para proporcionate a ti la información, producto o servicio que hayas solicitado.
3. En respuesta a citatorios, órdenes judiciales o procesos legales; o
4. Encontremos o tengamos una razón para creer que tus acciones en nuestro sitio web violan los términos ó las condiciones del sitio o bien, infringen la ley.
5. Ver nuestra política de privacidad completa here.

Sí, para compras en línea, existe un máximo de 10 Paquetes Oficiales de Entradas por transacción. Para compras mayores a 10 paquetes, llena por favor nuestro formato o llama al +1.866.619.3373 para reservar.

Las inclusiones de los paquetes varían según el evento y el tipo de paquete. Normalmente, los paquetes incluyen entradas al evento, hospitalidad en el NBA EXP Lounge, Meet & Greets con jugadores y leyendas, recorridos detrás de cámaras y otros accesos que no puedes conseguir en ningún otro lugar.

¡Nuestros representantes de ventas de NBA Experiences presentado por DoorDash pueden ayudarte con los extras! Llámales al +1.866.619.3373.

Las inclusiones de los paquetes varían según el evento y el tipo de paquete. El transporte terrestre podría estar incluido en paquetes que incluyen hospedaje en hotel. Si tu paquete no incluye traslados o estacionamiento, puedes agregar estos servicios si están disponibles para tu evento, contactando a un especialista en eventos de NBA Experiences al +1.866.619.3373.

Nuestros especialistas en eventos están para ayudarte con todas tus necesidades de viaje. Llena nuestra forma o llama al +1.866.619.3373 ¡Un especialista en eventos de NBA Experiences presentado por DoorDash te ayudará a encontrar el Paquete Oficial indicado para ti!

Las entradas serán enviadas a través de una plataforma boletera digital antes del evento. Cualquier elemento físico del paquete, como los pases de hospitalidad, generalmente se envían dentro de las 3 semanas anteriores al evento por medio de un servicio de mensajería de 2 días. Se requiere firma.

Para transacciones con tarjeta de crédito y en línea, tu dirección de entrega y de facturación debe ser la misma.

Normalmente, Will Call no está disponible, pero el equipo de NBA Experiences, presentado por DoorDash, tiene una oficina en la sede de la mayoría de los eventos, donde las entradas y las credenciales pueden recogerse antes del evento. Por favor, contacta a un especialista en eventos de NBA Experiences presentado por DoorDash al +1.866.619.3373 para solicitar esta opción.

Las entradas robadas, destruidas o perdidas no pueden ser reemplazadas.

Todas las ventas son finales. Si el evento se cancela por circunstancias imprevistas, NBA Experiences, presentado por DoorDash, trabajará con el organizador del evento para intentar reclamar la totalidad o una parte de tu compra. Consulta los términos y condiciones de la política de cancelación de eventos específicos en tu acuerdo de compra.

La ubicación de los asientos varía según el evento y el tipo de paquete. Por favor, revisa nuestras páginas de paquetes o tu orden para ver la sección de asientos incluida en tu paquete.

No es posible seleccionar asientos específicos en línea; sin embargo, puedes enviarnos tu solicitud o preferencia al comprar tus entradas y haremos lo posible para satisfacer tu elección. Por favor, contacta a un especialista de eventos de NBA Experiences presentado por DoorDash al +1.866.619.3373 para cualquier solicitud o pregunta.

No, no hay código de vestimenta obligatorio para ningún evento. Se sugiere ropa informal y cómoda, ¡o la camiseta de tu jugador favorito! Si asistes a un evento como Cena con Leyendas NBA, nos comunicaremos contigo después de la compra para asegurarnos de que sepas qué vestimenta necesitas.